* 배송 전 취소 또는 상품 변경을 원하실 경우, 프리오더를 제외한 상품은 낮12시 이후 출고 될 수 있으므로 오전까지 해당 게시판을 통해 문의를 남겨주시길 바랍니다.

* 낮12시가 지난 이후에는 상품이 배송 준비중 단계에 있어 운송장 번호가 출력될 수 있으며 이러한 경우, 어떠한 경우에도 취소 또는 상품 변경은 불가 합니다.

* 배송 전 상품 변경을 원하실 경우, 1회 처리가 가능하며 변심으로 인한 지속 변경 처리가 불가하오니 신중한 문의 바랍니다.

* 배송 전 상품 변경 요청 시, 변경하고자 하시는 상품이 품절 될 경우엔 부분 취소 또는 기존 주문건 그대로 수령 받아보셔야 합니다.

* 무통장미입금 주문 후 지속 취소 되는 일이 빈번하게 일어나고 있습니다.

  베베테일러를 애정하시는 모든 고객님들께서 귀중한 시간을 내어 주문 주시는 만큼, 구매가 원활히 이루어질 수 있도록 보다 신중한 구매 부탁드립니다.

  (주문건이 지속 취소 되는 내역이 있는 고객님께는 구매 제한 처리가 될 수 있음을 미리 사전 공지 드립니다.)

* 배송 전 주소지 변경을 원하실 경우, 고객센터 또는 게시판으로 문의 남겨주시면 일괄 변경 처리 도와드립니다.

  (송장 출력이 완료 된 이후에는 변경 처리가 불가합니다.)

* 주소지 변경 요청 이후 주문 내역을 통해 변경 된 이력이 조회가 되시더라도 마이페이지 정보란에서 수정이 되지 않을 경우, 시스템 오류가 발생 되어 이전 주소지로 발송되실 수 있으니 유의 바랍니다.

* 발송 전 취소 시 세트 구매 해주신 고객님들께서는 세트 환불만 가능하시며, 부분 취소는 불가합니다.

* 프리오더 일정으로 부득이하게 세트 상품을 나누어 받아보신 후

  수령 받지 못한 상품을 발송 전 취소하실 경우 받아보신 상품도 함께 반품 요청을 주셔야만 최종 환불을 받아보실 수 있는 점 참고 바랍니다.

[ 배송 전 주문 취소 후 환불 처리 ]

* 무통장입금 : 취소 후 영업일 기준 2~4일 이내 입금 확인 가능.

* 신용카드 : 카드사 방침에 따라 최종 환불까지 3~7일 소요.

* 선불금 : 최종 환불까지 다소 시간 소요.

* 예치금 : 환불 처리 이후 바로 확인 가능.

* 휴대폰 : 최종 환불까지 4~10일 소요.

  (당월에 한하여 전체 환불만 가능. 부분 환불 불가.)